termini e condizioni

cinque1- DIRITTO ALL’INFORMAZIONE

Si informa che il presente sito web è di proprietà di kiko srls. Di seguito denominato “Patrizia Mannoia Box” con sede legale a Roma (RM) piazza delle Primule 16 CAP 00172 – Italy

L’accesso al sito web e/o il suo utilizzo conferiscono all’utilizzatore lo status di utente e implicano l’accettazione a partire da tale accesso e/o all’utilizzo, delle presenti Note Legali.

2- UTILIZZO DEL SITO WEB

L’utente si assume la responsabilità dell’utilizzo del Sito Web. Il Sito Web fornisce l’accesso ad un elevato numero di testi, elementi grafici, disegni, foto, contenuti multimediali ed informazioni (di seguito chiamati “CONTENUTI”) appartenenti a Patrizia Mannoia Box o a terzi, a cui l’utente può accedere.

L’utente si impegna a utilizzare in maniera appropriata i Contenuti e i Servizi offerti tramite il Sito Web e, a titolo esemplificativo e non esaustivo a non utilizzarli per praticare attività illecite, illegali o contrarie alla buona fede e all’ordine pubblico o causare danni ai sistemi fisici e logici del Sito Web di Patrizia Mannoia Box, provare ad accedere utilizzare e/o manipolare i dati di Patrizia Mannoia box, di fornitori terzi o altri utenti, riprodurre o copiare, distribuire, permettere l’accesso pubblico attraverso qualsiasi modalità di comunicazione pubblica, trasformare i Contenuti fatto salvo il caso in cui sia autorizzato in tal senso da Patrizia Mannoia Box, nonché i dispositivi tecnici di protezione o qualunque meccanismo di informazione inserito nei Contenuti.

Patrizia Mannoia Box si riserva il diritto di indagare e denunciare tutti i comportamenti menzionati conformemente alla legislazione vigente nonché di collaborare con le autorità nell’indagine relativa a tali condotte.

Patrizia Mannoia Box potrà sospendere temporaneamente e senza preavviso l’accessibilità al Sito Web per compiere operazioni di manutenzione, riparazione, aggiornamento o miglioramento. Tuttavia, ogni qualvolta le circostanze lo consentano Patrizia Mannoia Box comunicherà in tempo utile all’utente la data in cui è prevista la sospensione dei servizi. Patrizia Mannoia Box non può essere ritenuto responsabile dell’utilizzo che possono effettuare gli utenti dei contenuti disponibili nel Sito Web.

3- PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relative ai contenuti di questo Sito Web e alla sua veste grafica sono di proprietà esclusiva di Patrizia Mannoia Box o di una terza parte che ne ha autorizzato l’utilizzo. Patrizia Mannoia Box si riserva  pertanto l’esercizio esclusivo dei relativi diritti d’uso.

Patrizia Mannoia Box non concede alcuna licenza o autorizzazione all’utilizzo di nessun tipo concernente i suoi diritti di proprietà intellettuale e industriale o qualsiasi altra proprietà o diritto relativi al Sito Web ai suoi servizi o ai suoi contenuti.

La legittimità dei diritti di proprietà intellettuale o industriale relativa ai contenuti forniti dagli utenti è responsabilità esclusiva di questi ultimi. Pertanto l’utente si impegna a manlevare e tenere indenne Patrizia Mannoia Box da qualsiasi reclamo di terzi derivanti dall’utilizzo illecito dei contenuti del Sito Web.

4- RESPONSABILITA’ E GARANZIE

Patrizia Mannoia Box dichiara di aver adottato tutte le misure necessarie, nei limiti delle sue possibilità e dello stato della tecnologia, per garantire il corretto funzionamento del Sito Web e l’assenza di virus e/o elementi dannosi

tuttavia Patrizia Mannoia Box non può essere ritenuta responsabile dei seguenti aspetti: la continuità e la disponibilità dei contenuti e dei servizi, l’assenza di errori in tali contenuti e la correzione di qualunque difetto possa presentarsi, l’assenza di virus e/o altri elementi dannosi, danni o pregiudizi causati da qualsiasi persona che violi i sistemi di sicurezza Patrizia Mannoia Box

Patrizia Mannoia Box non si assume nessuna responsabilità in merito ai link esterni presenti nel Sito Web che possono indirizzare l’utente ad altri siti web sui quali Patrizia Mannoia Box non esercita alcun tipo di controllo. Pertanto l’utente accede sotto la propria responsabilità esclusiva ai contenuti ed alle condizioni di utilizzo in essi presenti.

5- DURATA E MODIFICA

Le presente Note Legali si applicano a tempo indeterminato e Patrizia Mannoia Box potrà effettuare modifiche alle condizioni ivi specificate che entreranno in vigore a partire dalla loro pubblicazione.

Patrizia Mannoia Box potrà eliminare, aggiungere o modificare sia i contenuti sia i servizi offerti, nonché la maniera in cui essi sono presentati o situati nel Sito Web. Si considerano valide le condizioni pubblicate nel momento in cui l’utente accede al Sito Web di Patrizia Mannoia Box.

L’accesso al Sito Web e/o il suo utilizzo implicano l’accettazione da parte dell’utente delle presenti Note Legali, delle relative condizioni e delle eventuali modifiche ad esse effettuate.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1- Il responsabile dei dati dell’utente è KIKO srls. (di seguito nominato “PATRIZIA MANNOIA BOX”) partita IVA 15584831000 con sede legale in piazza delle Primule 16, 00172 ROMA (RM) – Italy

l’accettazione di questa informativa sulla privacy implica l’esplicito consenso da parte dell’utente al trattamento di tutti i dati personali secondo i fini specificati.

In caso di dubbi in merito a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei dati da parte del Titolare, l’utente potrà contattare PATRIZIA MANNOIA BOX info@patriziamannoia.it

2- Patrizia Mannoia Box è autorizzata al trattamento sui dati per poter utilizzare i propri servizi ma anche in virtù del consenso che l’utente ha fornito al momento della registrazione nel Sito Web

Patrizia Mannoia Box prende molto seriamente la protezione della privacy e dei dati personali . Pertanto le informazioni personali dell’utente sono conservate in modo sicuro e trattate con la massima attenzione.

3- I dati personali raccolti da Patrizia Mannoia Box possono essere utilizzati per i seguenti fini:

  • La presentazione dei servizi offerti nel Sito Web
  • L’invio di comunicazioni commerciali di Patrizia Mannoia Box riguardanti i suoi servizi tramite telefono o email, SMS/MMS, notifiche push o altri mezzi di comunicazione elettronica equivalenti a condizione che l’utente abbia acconsentito al trattamento dei suoi dati personali a tale fine

L’utente acconsente inoltre al trattamento dei suoi dati per l’elaborazione dei profili e per la segmentazione dei propri dati. Il trattamento menzionato può avere come finalità sia l’analisi che la creazione di statistiche per conoscere il traffico e l’utilizzo del Sito Web da parte degli utenti sia la definizione del loro gusti e preferenze allo scopo di inviare loro informazioni promozionali in linea coi propri interessi. Tuttavia l’utente potrà revocare in qualsiasi momento il proprio consenso in ogni comunicazione commerciale o pubblicitaria ricevuta, tramite notifica all’indirizzo email info@patriziamannoia.it

4- VERIDICITA’ DEI DATI FORNITI DAGLI UTENTI

L’utente garantisce che i dati personali forniti sono veritieri e si assume la responsabilità di fornire a Patrizia Mannoia Box qualunque modifica apportatavi. L’utente dovrà rispondere in ogni caso della veridicità dei dati forniti e Patrizia Mannoia Box si riserva il diritto di escludere dai servizi registrati tutti gli utenti che abbiano fornito dati falsi, indipendentemente dalle altre azioni applicabili per legge.

5- CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali forniti verranno conservati da Patrizia Mannoia Box fintanto che l’Utente non manifesti il desiderio di annullare la sottoscrizione ai servizi di Patrizia Mannoia Box, al fine di inviare informazioni relative ai prodotti aziendali.

6.- DIRITTI DELL’UTENTE IN MERITO AI PROPRI DATI
L’Utente ha il diritto di accedere ai suoi dati personali, richiedere la correzione dei dati inesatti o, eventualmente, la loro eliminazione, richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati, opporsi al trattamento dei suoi dati e richiederne la portabilità. L’Utente potrà inoltre esercitare il proprio diritto all’oblio.

L’Utente può esercitare tutti questi diritti all’indirizzo e-mail info@patriziamannoia.it indicando il motivo della sua richiesta e allegando una copia della sua carta d’identità, per evitare che terzi accedano in modo indebito ai suoi dati personali.

7.- SICUREZZA DEI DATI
La protezione della privacy e dei dati personali degli Utenti è di estrema importanza per Patrizia Mannoia Box. Pertanto, Patrizia Mannoia Box fa tutto ciò che è in suo potere per impedire l’utilizzo inappropriato dei dati, consentendone l’accesso esclusivamente al personale autorizzato.

Patrizia Mannoia Box mantiene i livelli di sicurezza in materia di protezione dei dati personali conformi alla normativa applicabile e ha messo in atto tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per evitare la perdita, l’utilizzo improprio, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dall’Utente tramite il Sito Web, fermo restando il fatto che le misure di sicurezza su Internet non sono infallibili.

Patrizia Mannoia Box si impegna ad adempiere all’obbligo di segretezza e di riservatezza relativo ai dati personali conformemente alle disposizioni di legge applicabili, nonché a garantire il trattamento sicuro dei dati durante eventuali cessioni e trasferimenti internazionali degli stessi che possono verificarsi.

Nei servizi online che richiedono la registrazione come Utente è necessario scegliere una password. È responsabilità dell’Utente garantire la riservatezza della password e di tutte le attività che hanno luogo nella sessione avviata con il suo nome Utente e la sua password. L’Utente si impegna a informare quanto prima Patrizia Mannoia Box dell’utilizzo non autorizzato del suo nome Utente e/o della sua password, nonché di qualsiasi altra violazione della sicurezza. Patrizia Mannoia Box non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali danni o perdite derivanti dal mancato adempimento di tale obbligo da parte dell’Utente.

8.- MODIFICHE
Patrizia Mannoia Box si riserva il diritto di rivedere la sua Informativa sulla privacy in qualsiasi momento lo ritenga opportuno. Per questo motivo, invitiamo l’Utente a consultare regolarmente questa Informativa sulla privacy per poterne leggere la versione più recente. Tuttavia, qualsiasi modifica effettuata alla presente Informativa sulla privacy verrà comunicata all’Utente.

9.- LINK A PAGINE WEB
Il Sito Web di Patrizia Mannoia Box potrebbe contenere link a pagine web di aziende ed enti di terze parti.

Patrizia Mannoia Box non può essere ritenuto responsabile del modo in cui tali aziende si occupano della protezione della privacy e dei dati personali, pertanto consigliamo all’Utente di leggere con attenzione le clausole relative all’utilizzo, all’elaborazione e alla protezione dei dati personali contenute nell’Informativa sulla privacy delle pagine web sopra menzionate che non sono di proprietà di Patrizia Mannoia Box. Le condizioni offerte da tali pagine web possono essere diverse da quelle offerte da Patrizia Mannoia Box.

10.- ACCETTAZIONE E CONSENSO
L’Utente dichiara di essere stato informato in merito alle condizioni relative alla protezione dei dati personali e di accettare e acconsentire al trattamento degli stessi da parte di Patrizia Mannoia Box, nei modi e per i fini indicati nella presente Informativa sulla privacy.

TERMINI E CONDIZIONI DI RECESSO

5.2- Il Cliente dovrà fornire i suoi dati di pagamento, autorizzando Patrizia Mannoia Box ad addebitargli la tariffa corrispondente all’acquisto occasionale, secondo le condizioni di Tariffe, Prezzi e Fatturazione indicate

Il servizio in modalità occasionale comporta, in cambio di un determinato prezzo, l’analisi dei gusti, delle preferenze stilistiche, della fisionomia e di altre caratteristiche fisiche del Cliente che l’ha contratta, nonché dell’elaborazione di una serie di conclusioni a riguardo (di seguito, “Analisi”). Il Titolare addebiterà l’importo corrispondente a questa analisi quando verrà effettuato l’ordine.

Il Servizio di Analisi è completato dalla consegna, all’indirizzo indicato dal Cliente, di una scatola con quattro articoli composti da capi d’abbigliamento e/o  accessori, scelti dal team di Patrizia Mannoia Box in base alle informazioni ottenute dal Cliente (di seguito, la Scatola).

Entro cinque giorni lavorativi dalla consegna della Scatola, il Cliente dovrà decidere quali capi desidera tenere comunicandolo al Titolare attraverso il sito web di Patrizia Mannoia Box, dove troverà le informazioni relative ai capi (descrizione, composizione, prezzo, sconti, ecc.) (di seguito Checkout), e restituire a Patrizia Mannoia Box i capi che decide di non tenere, seguendo le istruzioni fornite al Cliente attraverso il sito web e/o e-mail. Le possibilità sono:

  1. Il Cliente decide di tenere tutti i capi. Il Cliente dovrà comunicare al Titolare che terrà tutti i capi, tramite l’apposita funzione nel suo profilo utente Patrizia Mannoia Box (il Checkout). Sarà inteso che il Cliente desidera tenere tutti i capi se entro il sopracitato termine il non comunicherà al Titolare qualsiasi altra intenzione a riguardo.
  2. Il cliente decide di tenere alcuni capi. Il Cliente dovrà comunicare al Titolare quali sono i capi che ha deciso di tenere, tramite l’apposita funzione nel suo profilo utente Patrizia Mannoia Box (il checkout) e inviare al Titolare i capi che decide di non tenere.
  3. Il cliente decide di non tenere alcun indumento. Il Cliente dovrà comunicare al Titolare di non voler tenere alcun capo, tramite l’apposita funzione nel suo profilo utente Patrizia Mannoia Box (il Checkout) e inviare al Titolare i capi che decide di non tenere.

Il Cliente dovrà indicare i capi che decide di tenere attraverso il Checkout di Patrizia Mannoia Box e poi confermarlo. In seguito, al Cliente verrà addebitato sul conto indicato per il pagamento del Servizio di Analisi, l’importo dei capi selezionati.

Se il Cliente non avrà comunicato alcuna decisione entro cinque giorni lavorativi dalla consegna della Scatola, il Titolare addebiterà automaticamente l’importo corrispondente a tutti gli articoli.

Acquistando una Scatola il Cliente di Patrizia Mannoia Box, in conformità con le presenti Condizioni Generali, si richiede come Cliente che Patrizia Mannoia Box consegni e metta a disposizione un insieme di quattro capi specificatamente selezionati per il Cliente, potendo scegliere se tenere o restituire i capi che si desidera, prima del periodo di cancellazione applicabile, riconoscendo che, dopo il periodo iniziale di cinque giorni lavorativi dalla consegna della scatola, si perderà il diritto di cambiare idea e restituire i capi.

Per procedere al reso dei capi che non desidera tenere, il Cliente dovrà completare il processo di Checkout nella sua area personale del sito web di Patrizia Mannoia Box, inserire gli articoli che non desidera nella borsa di reso del corriere apponendovi l’apposita etichetta, contattare il corriere secondo le indicazioni fornite nel sito web di Patrizia Mannoia Box o nelle comunicazioni ricevute in ciascun caso e inviare la borsa di reso a Patrizia Mannoia Box entro cinque giorni lavorativi dalla consegna della Scatola. Gli articoli devono essere restituiti in condizioni perfette e con tutte le etichette.

Se entro cinque giorni lavorativi dalla consegna della Scatola, il Cliente non ha restituito i capi che ha deciso di non tenere, o se questi sono stati ricevuti ma non sono in buone condizioni (ad esempio, mancano le etichette, mostrano segni di utilizzo, ecc.), il Titolare addebiterà automaticamente gli importi corrispondenti a tutti i capi che non sono stati restituiti, secondo quanto stabilito all’Articolo 9 di questo documento.

TERMINI E CONDIZIONI PRODOTTI IN REGALO

5.2bis-  L’offerta del Prodotto in omaggio vale fino ad esaurimento delle scorte. Per ogni ordine, il cliente ha diritto a una sola scorta del prodotto in omaggio. In caso di richieste superiori, verrà elaborato l’ordine omaggio spedendo una sola scorta. Non è possibile richiedere in un singolo ordine più di una scorta, non è possibile accedere in alcun a una spedizione cumulativa per gli ordini omaggio. La normativa sugli ordini omaggio è completamente separata dalla normativa, i termini e le condizioni di utilizzo relative agli ordini tradizionali, data la natura gratuita del prodotto. Patrizia Mannoia non è in alcun modo responsabile dello smarrimento, furto, manomissione del prodotto durante la fase di spedizione, legalmente affidata a Poste Italiane SPA. 

Il recesso dei costi di spedizione può essere chiesto a Poste Italiane SPA, per giusta causa come previsto dai termini e condizioni di utilizzo aziendali. 

Nessun ordine omaggio può essere spedito gratuitamente a meno che non venga fornito un coupon specifico adibito alla promozione estesa. Se la piattaforma, per qualunque motivo o problema tecnico, dovesse permettere l’acquisto di più quantità o consentire una spedizione gratuita per malfunzionamento, sovraccarico o qualunque altro motivo, Patrizia Mannoia si riserva il diritto di cancellare l’ordine e/o contattare il cliente. 

5.3. RECESSO
Accettando le presenti Condizioni, il Cliente acconsente all’esecuzione del Servizio di analisi e dichiara di essere a conoscenza del fatto che, una volta sarà stato eseguito, perderà il diritto di recedere. Il Cliente può rinunciare a qualsiasi capo ricevuto nella scatola entro i cinque giorni lavorativi dal ricevimento della stessa.

Per poter recedere, il Cliente dovrà comunicare tempestivamente la sua decisione al Titolare, tramite e-mail all’indirizzo info@patriziamannoia.it

In Patrizia Mannoia Box applichiamo ai nostri clienti una tariffa per il nostro Servizio di Analisi. Il Servizio di Analisi come descritto nelle presenti Condizioni Generali, consiste nell’analisi dei gusti e delle preferenze del Cliente riguardo alla moda, con lo scopo di scegliere i cinque capi della Scatola del Cliente che si adattano alle preferenze, gusti e caratteristiche dei nostri Clienti.

Il costo della Tariffa del Servizio sarà addebitato in anticipo rispetto alla consegna della Scatola del Cliente.

La Tariffa di Servizio sarà compensata nel prezzo finale nel caso in cui il Cliente decida di tenere anche un solo capo tra quelli che compongono la Scatola del Cliente.